【冷鏈深度】對標(biāo)7-11:“每日優(yōu)鮮”玩轉(zhuǎn)生鮮供應(yīng)鏈
對標(biāo)7-11:“每日優(yōu)鮮”玩轉(zhuǎn)生鮮供應(yīng)鏈
徐正,每日優(yōu)鮮的創(chuàng)始人。創(chuàng)業(yè)之前,徐正在聯(lián)想集團(tuán)工作十年,2012年轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)板塊,掌管聯(lián)想佳沃水果事業(yè)部。根據(jù)用戶反饋,徐正提出了一個(gè)大膽的設(shè)想,生鮮配送能不能兩小時(shí)到達(dá)?討論后雖然有不同意見,但所有人開始朝著這個(gè)目標(biāo)努力。
“要解決用戶的即時(shí)需求就要更高效的物流來實(shí)現(xiàn)。”那段時(shí)間,徐正整天蹲在倉庫里在地上畫配送的流程,研究用戶從下單到簽收,怎樣配送才能更有效率。幾個(gè)月之后,徐正給出了自己的答案:一條冷鏈,兩個(gè)節(jié)點(diǎn),三段物流。 要實(shí)現(xiàn)生鮮配送兩小時(shí)到達(dá),首先需要整條冷鏈的控制權(quán)掌握在自己手里,在每個(gè)城市設(shè)立中心倉(分選中心),同時(shí)要在市區(qū)建設(shè)眾多微型倉庫,并且能夠覆蓋周圍三公里的配送。 中心倉-微倉成為整條冷鏈中的兩個(gè)節(jié)點(diǎn),兩個(gè)節(jié)點(diǎn)切分成的三段物流,則全部交給社會(huì)運(yùn)力來完成。從產(chǎn)地采購的生鮮產(chǎn)品先運(yùn)輸?shù)街行膫}分揀包裝,再定時(shí)配送給微倉。用戶下單后,配送員直接從微倉提貨,從而保證2小時(shí)送達(dá)。
以北京為例,徐正以五環(huán)以內(nèi)測算,要實(shí)現(xiàn)這種配送的速度,微倉的布局?jǐn)?shù)量超過100家。目前,每日優(yōu)鮮已經(jīng)在北京城區(qū)設(shè)立了接近100家微倉,這是一筆不小的投資。 這筆錢投下去之后,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的冷鏈物流到底能不能Cover掉微倉的成本?徐正對標(biāo)7-11便利店算了一筆賬。 微倉選址上,每日優(yōu)鮮是在人群最密集的商圈、最繁華的地段,找價(jià)格最便宜的倉庫。 如此以來,微倉和附件繁華街道的7-11店面相比,租金只有其二分之一或三分之一,但由于不賣貨,空間利用率能比店面高出兩三倍。 布局上,7-11店面需要覆蓋周圍1公里,而有了短距離物流,微倉只需要覆蓋周圍3公里即可。徐正計(jì)算過,只要微倉過100單,整個(gè)生意就是正現(xiàn)金流,200單就可以微利,300單就是健康的現(xiàn)金流。目前,大部分每日優(yōu)鮮的微倉已經(jīng)超過100單。 “一旦每日300單,按客單價(jià)80計(jì)算,每日流水就是2.4萬,而7-11全國的流水平均才1.2萬,但微倉的節(jié)點(diǎn)效率成本是人家的幾十分一。”徐正說,綜合去算店面坪效,每日優(yōu)鮮的微倉完全可以在運(yùn)營上超過7-11。 一旦下了決定,徐正千方百計(jì)也要實(shí)現(xiàn)它。 從去年夏天開始,北京、上海、深圳三地的分選中心依次落地,負(fù)責(zé)華北、華東、華南地區(qū)的產(chǎn)品供給,原產(chǎn)地采摘的生鮮會(huì)直接運(yùn)到三個(gè)分選中心,經(jīng)過進(jìn)一步的篩選和包裝,這些生鮮會(huì)按照每天一到兩次的頻率對分布在各大商圈社區(qū)的微倉進(jìn)行補(bǔ)貨。 “全世界都在拼價(jià)格的時(shí)候我還在建倉,就像一個(gè)怪胎一樣,很多人都覺得我瘋了。”徐正說,“兩小時(shí)送達(dá)的任務(wù)咬著牙也要做到,因?yàn)橛脩羧コ型狄惨獌蓚€(gè)小時(shí),時(shí)間太久我們的價(jià)值就失去了。” 如今,這個(gè)看似完不成的任務(wù)在自建倉儲(chǔ)和掌控社會(huì)運(yùn)力的情況下得以實(shí)現(xiàn),每日優(yōu)鮮的兩小時(shí)送達(dá)率在99%左右。做生鮮電商的行業(yè)第一每日優(yōu)鮮在售商品中,每周都會(huì)進(jìn)行10%的更新,這就要求供應(yīng)商要不斷提供新品來滿足SKU的更新。在這背后,每天都有60多名有十年以上采買經(jīng)驗(yàn)的買手分布在世界各地的農(nóng)場挑選產(chǎn)品,直接給優(yōu)鮮商城供貨。
▲產(chǎn)品界面圖
目前,平均一個(gè)商家能夠提供3個(gè)SKU,在合作的商家在100家左右,全年累計(jì)在500家左右。 供應(yīng)鏈的問題解決了,擺在徐正面前的新問題是,生鮮產(chǎn)品不易保存,如何既能保證商城的供應(yīng)又不至于產(chǎn)生積壓,在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。 為了保證產(chǎn)品的柔性供應(yīng),徐正采用的是“批零兼營”的打法,每天當(dāng)海外的大宗水果運(yùn)到港口時(shí),會(huì)根據(jù)當(dāng)日的需求優(yōu)先滿足每日優(yōu)鮮商城的供應(yīng),剩下的水果則直接在港口批發(fā)掉。 今年5月,B+輪融資完成后,徐正離未來的目標(biāo)又近了一步。每日優(yōu)鮮也從原來局促的辦公空間,搬到了2000多平的望京綠地中心。 在生鮮這個(gè)萬億級的市場上,他已經(jīng)暫時(shí)不會(huì)考慮在其它城市進(jìn)行擴(kuò)張,“我只要聚焦、做透了,這十個(gè)城市的市場體量足夠我在生鮮這個(gè)賽道上成為絕對的第一,以后還將打造每日優(yōu)鮮的自有品牌。 “一年二三十億的銷售并不是特別高的目標(biāo),目前的訂單量在每天三到五萬單左右,并且保持著每月20%的增長。”徐正說,其背后正是高速冷鏈體系,所拉動(dòng)的高速的庫存周轉(zhuǎn)。 ◎來源:搜狐科技,冷鏈馬甲整理發(fā)布【聲明】:我們對文中觀點(diǎn)保持中立,對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或者完整性不提供任何明示或暗示的保證,請僅作參考。如有侵權(quán)請及時(shí)聯(lián)系我們刪除。
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